В Одесі користувачі інтернет-провайдера TENET можуть стикатися з тимчасовими перебоями у роботі мережі. Причина — наслідки ворожої атаки по місту 10 жовтня, після якої на окремих ділянках інфраструктури виникає підвищене навантаження. Про це повідомили на офіційному сайті компанії, пише 048.ua.
Аварійно-відновлювальні та балансувальні роботи вже тривають, щоб якнайшвидше повернути мережі стабільну роботу. У TENET наголошують, що загальної потужності мережі та оптичного ресурсу вистачить для всіх користувачів.
Чому інтернет зникає в окремих районах
Наслідки обстрілу позначилися на роботі окремих ділянок інфраструктури. У певні моменти там виникає пікове навантаження, тож спеціалістам доводиться оперативно виконувати технічні роботи для відновлення та балансування мережі.
«Фіксованих графіків немає і бути не може — інженери діють суто за поточною ситуацією та параметрами навантаження вузлів зв'язку», — пояснюють на офіційному сайті TENET.
Технічні заходи можуть тимчасово впливати на доступ до інтернету лише на окремих ділянках. Абонентів закликали не панікувати через можливі перерви у з'єднанні, адже загальна ємність мережі залишається стабільною, а наявного оптичного ресурсу та інтернету достатньо для користувачів.
Що робити, якщо інтернет переривається
Якщо з'єднання тимчасово зникає, у компанії радять дочекатися завершення технічних робіт — переривання переважно короткочасні та локальні. Перезавантаження роутера також може допомогти відновити зв'язок швидше. Якщо ж проблема триває довго, варто звертатися до служби підтримки TENET і повідомити свою адресу, щоб спеціалісти перевірили стан вузла зв'язку у вашому районі.
Після атак на дата-центри в Україні інтернет дорожчає: що відомо про нові тарифи.
